Trasformare le difficoltà in opportunità con la dog hospitality

Ti riconosci in queste sfide?

Gestire un piccolo o medio hotel in Italia non è facile, soprattutto se stagionale. Hai difficoltà a garantire l'occupazione fuori stagione? La pressione dei costi, la concorrenza delle piattaforme di prenotazione, e la carenza di personale stanno diventando sempre più insostenibili? Senti la frustrazione per le recensioni e la mancanza di risorse per investire nella tua struttura?

La pensione completa sta diventando ingovernabile per la mancanza di cuochi e camerieri, e la stagione turistica si fa sempre più corta.

Se anche tu vivi queste problematiche, voglio condividere con te una possibile soluzione: la dog hospitality.

Nel settore dell’ospitalità, gestire un albergo di piccole e medie dimensioni in Italia, soprattutto quelli con apertura stagionale, è una sfida continua. Le difficoltà che questi albergatori si trovano ad affrontare non sono poche: dalla pressione della concorrenza delle piattaforme di prenotazione online, alla gestione della bassa occupazione fuori stagione, fino alle difficoltà crescenti di trovare personale e di affrontare costi sempre più alti. Inoltre, la stagione turistica tende a essere sempre più corta, rendendo difficile ottenere profitti adeguati.

Molti albergatori si trovano in una posizione frustrante, dove la pressione dei costi e i margini sempre più stretti diventano insostenibili. La gestione delle formule di pensione completa o mezza pensione, che un tempo erano punti di forza, è diventata sempre più complessa a causa della difficoltà di trovare cuochi e camerieri. Tutto questo si traduce spesso in sacrifici personali: lunghe ore di lavoro, 7 giorni su 7, e pochi ritorni economici che consentano di investire nella struttura per renderla più competitiva.

Molti albergatori, quindi, sentono il peso di non avere risorse sufficienti per migliorare la struttura. Frustrazioni nelle recensioni online e la sensazione di essere “intrappolati” in un ciclo senza fine di lavoro sacrificato possono far sembrare impossibile superare queste difficoltà.

Perché la Dog Hospitality può aiutarti a superare le difficoltà

Hai mai pensato di trasformare il tuo hotel in una struttura dog friendly? In Italia ci sono 8.8 milioni di cani, con famiglie che non vogliono separarsene durante le vacanze. Ecco il punto: c'è una domanda enorme, ma pochissima offerta di strutture che siano veramente attrezzate per accogliere i cani con servizi dedicati.

Offrire servizi su misura per i cani può fare la differenza tra un hotel che lotta per riempire le camere e uno che è costantemente occupato. Le coppie senza bambini, ma con un cane, rappresentano un target di mercato in espansione e sono disposte a pagare di più per trovare un hotel che accolga i loro amici a quattro zampe. Pensa a cosa significherebbe per te avere ospiti durante i mesi più tranquilli, che scelgono il tuo hotel non solo per la posizione ma anche per l'esperienza unica che offri al loro cane.

I punti di forza dell'offrire servizi dog friendly sono enormi.

Offrire servizi dedicati ai cani come aree di sgambamento, servizi di toelettatura, menu dedicati e un'accoglienza attenta non solo può aiutare a differenziarsi, ma rappresenta anche un'opportunità per attrarre un target di clienti specifico. In particolare, le coppie senza bambini, ma con almeno un cane, sono un segmento di mercato che è pronto a pagare un premium price per un'esperienza che accolga a braccia aperte il loro amico a quattro zampe.

• Miglioramento dell'occupazione: con la giusta strategia dog friendly, gli hotel possono aumentare l'occupazione fuori stagione, attirando famiglie con cani che preferiscono viaggiare in periodi meno affollati.

• Riduzione dei costi e semplificazione della gestione: eliminare la pensione completa e puntare su servizi semplici per i clienti con cani ti permette di ridurre i costi del personale e semplificare la gestione, senza sacrificare la qualità dell'esperienza offerta. Implementare un servizio pet friendly permette di ridurre la pressione della pensione completa. Eliminare il ristorante tradizionale e puntare su servizi semplici per i clienti con cani può semplificare la gestione, soprattutto quando il personale scarseggia.

• Servizi unici e diversificazione: un hotel dog friendly offre una vasta gamma di servizi come aree di sgambamento, menu dedicati, kit di benvenuto, e persino toelettatura. Questo permette al tuo hotel di differenziarsi e diventare il punto di riferimento per chi viaggia con i propri cani. Offrire servizi su misura come un kit di benvenuto per i cani, aree di gioco dedicate e menu speciali, può attrarre clienti fedeli e motivati, migliorando la percezione del valore dell'hotel.

• Miglioramento delle recensioni e fedeltà dei clienti: gli ospiti con cani apprezzano l'attenzione dedicata ai loro animali e lasciano recensioni positive, contribuendo alla buona reputazione del tuo hotel e alla fidelizzazione dei clienti.

• Aumento del fatturato: i viaggiatori con cani spesso prolungano il loro soggiorno, e sono disposti a pagare di più per servizi dedicati. Tutto questo si traduce in un incremento di fatturato, migliorando anche la stabilità finanziaria della tua attività. Le coppie con cani sono disposte a pagare di più per soggiornare in strutture che accolgono i loro amici a quattro zampe. Aumentare il valore percepito con servizi esclusivi per cani permette di alzare le tariffe senza ridurre la domanda.

Ti chiedo di riflettere: ti rivedi in queste sfide?

Se la risposta è sì, potrebbe essere il momento giusto per fare un passo avanti. Il mercato sta cambiando e la dog hospitality potrebbe essere la chiave per garantire una crescita stabile e differenziarti dalla concorrenza. Offri alla tua struttura una consulenza alberghiera su misura per trasformarla in un hotel veramente dog friendly e scoprire come migliorare l'occupazione e fidelizzare un target di clienti in crescita.

Investi nel futuro della tua struttura, non lasciare che le difficoltà abbiano il sopravvento: la dog hospitality è un'opportunità concreta e reale per tornare a guardare al futuro con ottimismo. Adottando un approccio mirato e scegliendo i servizi giusti, è possibile migliorare la redditività della struttura, fidelizzare una clientela di nicchia, e trasformare il proprio hotel in una destinazione preferita per chi viaggia con il proprio cane. Una consulenza alberghiera specializzata, orientata alla dog hospitality, può aiutare a fare questo passo in avanti, garantendo il successo anche in un contesto stagionale e competitivo.